金湾健康计划 授权请求处理委托给 东北医疗服务管理服务组织 （NEMS MSO）。所有 UM 决定均基于会员的福利覆盖范围和服务的适当性。

密歇根大学教职员工可用性

NEMS MSO UM 工作人员可在正常工作时间（周一至周五，上午 8:00 至下午 5:30）为会员和供应商提供服务，请致电 1(415) 352-5186，选项 1。如需讨论 UM 问题和拒绝决定，或索取政策、程序和 UM 标准的副本，请致电 1(415) 352-5186, 选项 1. 正常办公时间后，UM 员工可以接收安全语音邮件和传真。请将任何 UM 相关文件传真至 NEMS MSO UM 传真线 1(415) 398-2895.

事先授权请求提交

所有事先授权请求和支持性临床文件均可通过传真提交至 NEMS MSO UM 传真热线： 1(415) 398-2895 或通过 NEMS MSO 提供商门户 (EZ-NET).

TAR 周转时间

处理事先授权的标准周转时间如下：